Cookies settings

×

Functional Cookies

Ce site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et ne peuvent pas être désactivés de nos systèmes. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Si ces cookies sont bloqués, certaines parties du site ne pourront pas fonctionner.

Measure of audience

Ce site utilise des cookies de mesure et d’analyse d’audience, tels que Google Analytics et Google Ads, afin d’évaluer et d’améliorer notre site internet.

Interactive Content

Ce site utilise des composants tiers, tels que ReCAPTCHA, Google Maps, MailChimp ou Calameo, qui peuvent déposer des cookies sur votre machine. Si vous décider de bloquer un composant, le contenu ne s’affichera pas

Social Networks / Videos

Des plug-ins de réseaux sociaux et de vidéos, qui exploitent des cookies, sont présents sur ce site web. Ils permettent d’améliorer la convivialité et la promotion du site grâce à différentes interactions sociales.

Other cookies

Ce CMS Joomla utilise un certain nombre de cookies pour gérer par exemple les sessions utilisateurs.

AFTER SALES SERVICE


 

WHAT TO DO IN CASE OF A BREAKDOWN?

If one of your appliances breaks down you can call us on 04 50 73 24 90 or leave a message on our contact form detailing precisely the problem. We will then contact you as soon as possible. 

HOW OUR AFTER SALES SERVICE WORKS*          

1) You can inform us of the problem by telephone, email or by coming into the shop.

2) We will arrange a date to come to your home. Priority is given to machines that were supplied by our shop. 90% of repairs can be done on site.

3) If necessary, and subject to certain terms and conditions we can provide a temporary replacement machine**

* This explanation is for information only and is non contractual.

** Terms and conditions apply. Dependant on the necessity of the product and only available to clients who bought the appliance from Châtel Service. Dependant on the urgency and type of breakdown.

DOWNLOAD OUR AFTER SALES SERVICE FORM HERE

 

chatel service

Find us at one of our 3 addresses in Châtel!